淘宝发错货补发需要退货么

淘宝发错货补发通常无需退货。依据《消费者权益保护法》,商家应确保商品准确无误,发错货属商家责任,补发是对消费者的补偿,无需退回原商品。若商家要求退货才补发,可能损害消费者权益,造成购物体验下降。
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淘宝发错货补发常见处理方式为直接补发或协商后补发。若商家主动提出补发,消费者一般接受即可;若商家要求退货才补发,消费者可与商家协商,要求直接补发,或考虑投诉维护权益。
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淘宝发错货补发无需退货。操作如下:1. 收到错发商品后,及时与商家沟通,说明情况;2. 商家同意补发后,等待新商品发货;3. 若商家要求退货才补发,可协商或投诉至平台;4. 保留好相关证据,如聊天记录、订单号等,以备不时之需。
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