抖音购物商家拒绝退款该如何处理?

商家拒绝退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,商家拒绝则构成违约。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全和消费信心。
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商家拒退款,应这样处理:1.协商:直接与商家沟通,表达退款意愿,争取和解。2.调解:若协商不成,可请消费者协会或调解组织介入,促进双方达成一致。3.投诉:向相关行政部门反映问题,请求调查处理。4.仲裁诉讼:如上述方式均无效,可根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,维护自身权益。
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处理商家拒绝退款,常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商,无果后再考虑调解或投诉,仍无法解决则选择仲裁或诉讼。

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