我去自动取款机存款时钱少了400,现在我该怎么

首先应立即联系银行并报案,核实存款情况。从法律角度看,自动取款机交易记录是重要证据,需通过银行调取。若银行无法合理解释差额,可能构成不当得利,你有权要求返还。若银行拖延处理或拒绝赔偿,问题就严重了,应及时咨询律师并采取法律行动。
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从法律角度,处理此类问题的常见方式有:一是与银行协商,要求查看监控和交易记录,明确差额原因;二是向公安机关报案,寻求警方协助调查;三是若协商无果,可准备相关证据向法院提起诉讼。选择处理方式时,应优先考虑与银行协商,若协商不成再考虑报案或诉讼,以节省时间和成本。
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从法律角度,针对不同情况,具体操作如下:1.若银行承认错误并同意赔偿,应要求签订书面协议,明确赔偿金额和时间。2.若银行否认责任,应要求查看自动取款机交易记录和监控视频,保留证据,并正式书面通知银行要求赔偿。3.向公安机关报案时,应提供存款凭证、交易记录和银行沟通记录,协助警方调查。4.若决定提起诉讼,需准备充分的证据材料,包括交易记录、监控视频、银行沟通记录等,并咨询律师确定诉讼策略。在整个过程中,保持冷静,避免情绪化决策,确保合法权益得到维护。
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